Muchas firmas aun invirtiendo considerables sumas en publicidad y dedicándole tiempo y además energía, no poseen una buena reputación y eso los afecta de manera directa que en las ganancias sino además en cómo esa mala reputación puede resultar en una condena para ellos si no es contenida y además atacada a tiempo. Lo ideal es que consulte a una agencia de marketing online con amplia experiencia en el área para que puedan ayudarlo a enfrentar una crisis de reputación online y además poder cambiar la imagen.
Generación de contenidos
Una de estas mejores y más efectivas maneras de afrontar y cambiar una crisis de reputación online es la generación estratégica de contenidos positivos al respecto de la misma identidad, empresa o producto. El volcar nueva información positiva en la red hace que se puedan minimizar los daños si existiera contenido negativo de algún usuario.
El posicionamiento web
Aunque estas estrategias de posicionamiento web o posicionamiento SEO no se relacionan directamente con la reputación online y requieren de mucho trabajo, el hecho de que exista en la red una cantidad de contenidos generados positivos, y además esto genera una puesta en alza notable en el posicionamiento en buscadores, que es la misma meta que poseen estas estrategias.
Nuevas tendencias
Cada vez más firmas eligen poseer un blog o página de facebook google+ twitter blogs etc activas de manera paralela a su empresa, lo que sumado a contenidos actualizados, interacción continuo con los usuarios o potenciales clientes, sumado a otra serie de estrategias específicas en las cuales una agencia de marketing online podrá asesorarlo, incrementan los resultados positivos y construyen una excelente reputación digital. Esto impactará directamente en la confianza de los cibernautas y de la competencia, porque como también mencionamos, una de las partes inevitables para un negocio fructífero y activo es que quienes lo usan y además consumen, puedan recomendarlo.