La red y las redes sociales marcan la reputación, es por tal razón que conviene obtener muy presente que hoy más que nunca, lo que hagamos en internet contrae dimensiones hasta hoy desconocidas y también a las que, tras años de especulación y también actuaciones al margen de la ética y la transparencia y también llevadas a cabo por los que manejan los hilos del poder, no estamos muy acostumbrados.
Todos quienes nos dedicamos al marketing online conocemos de la relevancia de ofrecer con frecuencia contenido fresco y también de calidad.
Tu perfil en redes sociales no puede dar sensación de abandono, y además tu estrategia de marketing de contenidos debe contar con un blog, actualizado semanalmente, y cuanto más, excelente.
En un mundo interrelacionado y también cada vez más transparente, nuestra reputación es nuestro mejor y también mayor activo. El perderla puede significar perder todo aquello debido a esto hemos luchado tanto, a nivel personal como colectiva. Debido a esto con la revolución de tu website 2. 0 (estadio de internet en el que nos encontramos), todos quienes no estén al tanto de las nuevas reglas del juego y carezcan de una estrategia en linea propiamente estudiada y definida están poniendo en juego su reputación y su credibilidad, siendo este un nuevo y también fundamental punto a tener en cuenta a la hora de crear estrategias de marketing y comunicación en La red.
Cómo optimizar tu Reputacion Online?
A medida que avanza el tiempo, el manejo de la reputación ha avanzado, aunque aún a menudo conviene reforzar determinados conceptos sobre quienes hemos construido esta disciplina y también que son las bases del trabajo de manejo. En concreto nos referimos a la medición de la reputación, base sobre la que se desarrollan la gran mayoría de los sistemas de gestión siguientes, porque como también han dicho tantos gurús del mangement: Lo que no se puede medir, no se puede manejar. Pues bien, todavía actualmente nos encontramos con muchos errores de concepto y metodológicos en la medición de la reputación que desarrollan muchas firmas.
El spam es un gran enemigo de la reputacion en internet y también son aspectos relacionados a la privacidad y la invasión las que han ubicado a esta práctica en la senda del destierro del nuevo modelo. Facebook google+ twitter blogs etc premian la interacción permanente en una suerte de Gran Hermano 2. 0, mediante del cual a mayor deber, a mayor disponibilidad; a mayor apertura, mas posibilidades de obtener cifras positivas de ventas y además que consoliden la reputación asociada a la calidad.
La reputación online es un activo intangible de gran valor para una empresa.
En un mundo tan competitivo, y además cada vez más interconectado, el cuidado de la reputacion en internet se transformó en un asunto primordial para las organizaciones. Aquellas marcas pasan años construyendo y cuidando su reputación y, no obstante, en un mero abrir y cerrar de ojos ésta puede verse comprometida e además destruida. Una crisis de reputación ocurre si la percepción que se cuenta con de una empresa, identidad individuo se ve comprometida por algún motivo.
Sin embargo, son aún muchísimas las empresas que creen que estar en La red se limita a poseer un sitio Web alojado en un dominio propio e intercambiar mensajes de email con clientes y también proveedores. Hay una brecha que dificulta que empresas expertas en un sector determinado sean capaces de aprovechar su experiencia y también trasladarla adecuadamente a su presencia en la Red.
El posicionamiento web
El SEO es una pieza esencial del marketing online, y conviene aplicar sus fundamentos básicos para generar tráfico de calidad hacia tu website.
Para combinar ésto, te recomendamos contar con una buena estrategia SEO que evite que comentarios negativos, que siempre los puede haber, se posicionen en los principales buscadores por encima la propia pagina de la empresa de la identidad.
Por último, y no por esta razón menos importante, deberemos mostrar las causas últimas de dichas entradas negativas. De hecho, si las comentarios son justificadas, de nada servirá neutralizarlas si no solucionamos lo que se critica (por ejemplo: productos defectuosos, mal servicio, pésima atención al cliente, servicio post-venta inadecuado, acusaciones relativas al medio ambiente, pobres condiciones laborales etc).
Todas las acciones generan muchos de los servicios reputación online y abarca la administración de las diversas redes sociales, las respuestas a consultas y quejas de los usuarios y también la generación de contenido que aumente la buena imagen de la firma. Se busca mejorar la imagen de una empresa mostrando una imagen fuerte y también positiva como también pilar fundamental para un futuro exitoso y largas relaciones con los clientes.